осталось консультаций: 12
+скидка 10% на услуги

Бесплатная консультация

получите ответ на ваш вопрос за 20 минут

При обращении с сайта:
первая консультация - БЕСПЛАТНО
+ скидка 10% на услуги

Связаться с нами

Задайте свой вопрос или оставьте обращение.

Претензия к турагентству


Туристический бизнес на сегодняшний день занимает одно из самых выгодных положений среди остальных видов предпринимательства. Путешествовать любят все, причем, для многих этот процесс стал необходимой частью жизни. Количество туристических агентств также велико, поэтому каждое из них старается привлечь как можно больше клиентов, используя при этом самые разные методы, порой далеко не честные. Чаще всего это отражается на уровне обслуживания и условий проживания клиента, а также на перелете. Плохая авиакомпания, отель, гораздо более дешевый, чем предлагался, и т.д. Подобные претензии туристы предъявляют, прежде всего, туроператору. Однако последний отказывается принимать такой иск и перенаправляет недовольного путешественника в туристическую компанию, поскольку договор был заключен именно с ней.

По данным практикующих в этой сфере юристов, подобные дела в большинстве случаев решаются еще до обращения обманутого клиента в суд. Для компании не выгодно создавать негативную о себе славу, поэтому они стараются удовлетворять подобные претензии. Но есть такая категория клиентов, которым дать ход такому делу принципиально важно. В таком случае необходимо соблюдать несколько простых правил.

Подавать претензию нужно именно в турагентство, так как договор вы заключали непосредственно с ним. При наличии такой претензии дело будет передано в суд автоматически. Тем не менее, вам все же необходимо представить суду доказательства того, что вы говорите правду, и ваша претензия имеет под собой основания. Претензия должна быть составлена грамотно и объективно, не создавая впечатления клеветы, в противном случае подобное дело может обернуться против вас же.

Обратившись за помощью в нашу компанию, вы сможете получить юридическую помощь в любой из отраслей права. Наши адвокаты обязательно окажут вам помощь в составлении любой претензии, а также подскажут как вести себя в той или иной инстанции. Помните, что с нашими специалистами успешное решение дела любой сложности вам гарантировано.

Похожие статьи:
Турагентства. Защита прав потребителей.
Суд с туроператором. Защита прав потребителя.
Возврат тура турагентству
Жалоба на турфирму


Возврат к списку