Профессиональные услуги

Турагентства. Защита прав потребителей.


Количество туристических фирм и агентств на сегодняшний день в нашей стране значительно выросло. При этом уровень защиты прав потребителей, которые пользуются услугами этих организаций, остается низким. Так, все чаще сегодня можно слышать о том, что туристические компании обманывают своих клиентов. Такой обман многие называют легальным мошенничеством, поскольку сотрудники турфирм просто не сообщают своим клиентам всей информации по той или иной путевке, в особенности, если она горящая. При этом в договоре чаще всего эта информация указывается, но мелким шрифтом, который большинство из туристов просто не считают нужным прочесть. После того как договор подписан обеими сторонами, доказать вину агентства и свою правоту становится практически невозможно.

Однако, отчаиваться не стоит, поскольку опытные юристы говорят, что выход есть. Главное, не опускать руки и обратиться к хорошему адвокату, чего многие не хотят делать. Как правило, отдыхающие стараются закрыть на такие недочеты глаза и не нервничать во время своего и так небольшого отпуска.

Тем не менее, случаи по защите прав потребителей, которые воспользовались услугами нечестной турфирмы, довольно часты в практике наших адвокатов. Чаще всего в таких случаях речь идет о ненадлежащем уровне обслуживания. Закон в данном случае находится на стороне потребителя, а для большей уверенности и возможности грамотно составлять претензии и другие необходимые документы стоит воспользоваться услугами практикующего адвоката. Еще лучше будет, если юрист возьмет на себя все обязанности не только по составлению претензии, но и по ее предъявлению турагентству.

В нашей юридической компании вы можете воспользоваться услугами юристов, специализирующихся в различных областях права. Они подробно разъяснят вам каждую статью и пункт любого кодекса. Благодаря их большому опыту в решении любых вопросов вы можете быть уверены в том, что дело будет решено вашу пользу.



Возврат к списку