Задайте свой вопрос юристу

Юридические услуги

Что делать если достают коллекторы

Зачастую, пристальное внимание коллекторов никак не связано с наличием у человека долга перед той или иной кредитной организацией. Даже, если гражданин не имеет кредитов и все оплачивает в срок, существует вероятность того, что его номер телефона будет использован для атак с целью выбивания денег по чужим долгам. С одной стороны, человек может быть абсолютно уверен в своей правоте, и попросту игнорировать данные звонки с угрозами.

С другой стороны существует несколько опасных моментов, которые могут в самое ближайшее время негативно сказаться на жизни человека. Что делать, если достают коллекторы, зависит от того, каковы причины их столь внимательного отношения к персоне.

Оставьте ваш номер телефона и наш юрист перезвонит вам и проконсультирует.

Заказать звонок

Чтобы записаться на консультацию к юристу, заполните форму и согласуйте время.

Консультация

Задайте вопрос нашим юристам через сайт и получите ответ на ваш вопрос.

Задать вопрос

Достали коллекторы: что делать?

Прежде всего, следует различать действия в случае звонков с угрозами и вымогательством от ситуаций, когда коллекторы нарушают покой граждан, беспокоя соседей, родных, пытаясь проникнуть в дом.

Если достают коллекторы по телефону:

  • Если достали коллекторы, а гражданин абсолютно уверен в том, что ничего никому не должен, имеет смысл просто игнорировать звонки, не вовлекаясь в неприятную беседу.
  • Если есть даже малейший шанс, что задолженность, о которой говорят коллекторы, все-таки имеется, следует проверить информацию о долге, ведь всегда присутствует риск того, что некие мошенники попросту воспользовались паспортными данными добропорядочного гражданина и обманным путем получили займ. В таком случае, требуется не просто активные действия со стороны гражданина, а обращение за помощью в полицию.
  • Если долг на самом деле имеется и клиент в курсе об образовавшейся просрочке, если достали коллекторы, требующие оплаты долга по кредиту, логично предположить, что давно пора заняться урегулирование вопроса путем обращения в банк за согласованием возможных путей погашения задолженности.

Достали коллекторы: куда обращаться?

Существует три основных инстанции, прямо задействованные в процесс регулирования агрессивных коллекторов:

  1. Обращение с заявлением в полицию.
  2. Подача иска в прокуратуру о противоправных действиях сотрудников коллекторской компании.
  3. Отправка претензии в Роскомнадзор о несанкционированном разглашении личных данных и информации, причисляемой к «банковской тайне».

Сам по себе факт обращения представителей коллекторского агентства к соседям и родственникам (т.е. третьей стороне) можно расценить как разглашение конфиденциальной информации. Исключение составляют те обращения, в которых коллекторы спокойно и вежливо просят передать должнику необходимую информацию.

Перед подачей заявления в правоохранительные органы следует учесть, что сам по себе факт обращения с целью уточнить причины отсутствия оплаты не будет признан нарушением прав человека. Лишь в случае, когда данные представители переходят границы допустимого общения граждан между собой, можно предпринять меры противодействия агрессии коллекторов.

Для того, чтобы обращение в органы власти было успешным, следует заранее заручиться записями телефонных разговоров с коллекторами, из которых было бы ясно, что коллекторы требуют долг, применяя различные угрозы и уловки. Одной из частых «шуток» коллекторов является рассылка смс с угрозой, что по адресу проживания гражданина выехала бригада взыскания и прочие варианты.

Обращаясь в полицию или прокуратуру, было бы желательно, если факт, что достали коллекторы, смогли бы подтвердить родные «жертвы» коллекторов или его соседи. Тем более, если коллекторы попали внутрь дома клиента, налицо грубое нарушение гражданских прав. Грамотно составить претензии в адрес коллекторов, а также урегулировать проблему с агрессивным поведением коллекторов помогут опытные юристы.

Заказать звонок

Оставьте ваш номер телефона и наш юрист перезвонит вам и проконсультирует

Заказать звонок

записаться на консультацию

Чтобы записаться на консультацию к юристу, заполните заявку.

Записаться

Задать вопрос

Задайте вопрос нашим юристам через сайт и получите консультацию

Задать вопрос

Публикации и статьи

Смена председателя ТСН

Как сменить председателя ТСН, как проходят выборы председателя и как он избирается
Подробности в публикации..

Переизбрание председателя снт в Москве

Все подробности о переизбрании председателя снт в Москве..

Адвокат земельный бесплатно в Москве

что делать и куда обращаться по земельным вопросам?
Бесплатная юридическая консультация адвоката в Москве..

Консультация юриста по земельным вопросам бесплатно

Как получить консультацию юриста по земельным вопросам..